2018年6月,經過半年來的緊張籌建,技諾智能的研發新辦公室及臺式咖啡機及制冰模組新產線落成了,總建筑面積超過2000平方米。新辦公區域的落成,吹響了技諾智能新一輪發展的號角,標志著技諾智能“用匠心打造世界頂級咖啡設備,致力于咖啡平民化,改善人們生活品質”進入了新的發展階段。回顧過去,令人鼓舞;展望未來,催人奮進。從現在開始,技諾智能將翻開嶄新的一頁,以嶄新的姿態和更高的要求面向未來,全力以赴。
新辦公區域除了有寬敞潔凈的空間,先進檢測儀器,還為各個研發小組提供單獨的實驗室,便于各個小組高效完成各項開發。臺式咖啡機及制冰模組新產線嚴格按照歐洲標準進行設計,以智能化為核心,引進多個自動化生產設備,確保從新品研發設計到新品試產,為客戶提供安全可靠高品質商用咖啡設備,不斷完善用戶友好體驗。
(電子實驗室、軟件開發實驗室、機構實驗室、測試實驗室)
技諾智能技術研發中心以技術為驅動,負責最前沿的機械精密控制與制造、物聯網電子方案、互聯網軟件平臺、咖啡材料科學、工業設計及人體工程研發,將最領先的商用咖啡設備軟硬件技術應用到產品上。
技諾智能目前擁有近80人的研發團隊,掌握多項業內領先的核心技術,在整機造型、工程設計、研磨器、攪拌器、咖啡釀造器、水路系統等各個環節都形成了自主的技術、標準及知識產權。憑借著創新的思維、國際化的技術水準與細致認真的態度,研發出了數款經典產品。
技諾智能生產中心擁有近200名生產技術人員,承擔著新產品試產、量產及制造的任務,占地5000平方米,產能每年可達36000臺,擁有符合歐洲嚴格標準的專業生產線及生產設備,并全面推行ISO質量管理。以產品質量為導向,技諾生產中心堅持質量為先的理念,提供安全可靠的高質量商用咖啡設備,持續不斷幫助客戶提升品質及完善用戶體驗。
從產品設計開始,技諾智能就引入了服務的概念,每一臺技諾智能產品的銷售僅僅是為客戶服務的開始,將傳統售后服務提升為顧問服務,全面將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務的環節中。
技諾智能售后服務中心由60人組成,以完整、領先、責任、高效作為服務準則,打破傳統行業思維模式,反復推敲確認的使用安裝培訓流程、系統化的檢測流程、完善的故障修復體系等,讓每一個技諾智能的客戶都享受著標桿式的刷新服務,更有專人專業接待為客戶提供VIP貼心服務。技諾智能為每臺機器提供1年的免費服務,并提供全面的使用安裝、機器設置、故障處理等培訓,確保運營人員可以獨立、熟練的操作機器。
產品實用新型專利證書
用于自動售賣機的自動供水裝置:ZL201720229816.0
基于網絡支付咖啡售賣機管理系統:ZL201720219289.5
咖啡機水路的開環控制系統:ZL201420347486.1
咖啡機水路的閉環控制系統:ZL201420254467.4
一種全自動沖泡裝置:ZL201420471837.X
一種咖啡釀造器:ZL201420110025.2
計算機軟件著作權登記證書
技諾咖啡機上位機程序VENDUI軟件V1.0:2017SR420724
一種全自動咖啡機底層控制軟件V1.0: 2017SR444139C
產品認證
CE認證:M.2017.201.N1944 / M.2017.201.N1945
CQC認證:CQC17009180286 / CQC17009180285
CB認證:FI-36918 / FI-36521
管理體系認證
ISO9001-2015認證:u18Q2Gz8009138Rom
2018年3月,加入EVA協會(歐洲自動售貨機和咖啡服務協會),中國第一家加入的企業
2018年4月,加入長三角咖啡機協會
2018年5月,加入NAMA協會(美國自動售貨協會)
2018年6月,加入廣東省現代辦公設備協會